Deklaracja dostępności
DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI
WSTĘP DEKLARACJI
Urząd Miejski w Darłowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swoich stron internetowych zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisów internetowych:
- um.darlowo.ibip.pl
- www.darlowo.pl
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Koordynatorem ds. dostępności w Urzędzie Miejskim w Darłowie jest
p. Anna Owczarek
e-mail: a.owczarek@darlowo.pl
telefon kontaktowy: 94-314-22-23 wew. 241
DANE KONTAKTOWE
Referatem zajmującym się moderacją domeny internetowej www.darlowo.pl w Urzędzie Miejskim
w Darłowie jest Biuro Promocji Miasta i Komunikacji Społecznej.
Kontakt z administratorem witryny:
Artur Wejnerowski,
Kierownik Biura Promocji Miasta i Komunikacji Społecznej.
e-mail: a.wejnerowski@darlowo.pl,
telefon kontaktowy: 94-314-22-23 wew. 224
Każdy z poszczególnych referatów UM Darłowo jest odpowiedzialny za zamieszczane treści na um.darlowo.ibip.pl. Są to konkretne treści, które są związane z ich obowiązkami i przypisaną działalnością publicznoadministracyjną. W przypadku problemów z dostępnością lub wynikającymi
z innych przyczyn niedogodnościami można kontaktować się z koordynatorem ds. dostępności
w Urzędzie Miejskim w Darłowie- Anną Owczarek.
DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA
Do głównego wejścia miejskiego ratusza poprowadzony jest szeroki i o odpowiednim nachyleniu podjazd. Przy frontowych drzwiach głównego wejścia znajduje się dzwonek alarmowy dla osoby, która porusza się na wózku inwalidzkim, bądź miałaby problem z otwarciem skrzydła lub zmaga się
z innym problemem uniemożliwiającym dostanie się bezpośrednio do budynku.
Tuż za wejściem znajduje się Biuro Obsługi Interesanta, za którego pomocą osoby ze szczególnymi potrzebami mogą poprosić o bezpośredni kontakt z osobą, która jest odpowiedzialna w danym momencie za daną sprawę lub problem. W holu znajdują się też stoliki, przy których można usiąść, wypełnić dokumenty lub porozmawiać z pracownikiem Urzędu. W budynku znajduje się również na parterze nowoczesna toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych i innych ze szczególnymi potrzebami. Zamontowany jest także system nagłośnieniowy, który w przypadku odbywających się wydarzeń publicznych (np. sesje rady miejskiej, śluby, nadanie mecenatów) na sali konferencyjnej zlokalizowanej na I piętrze budynku, umożliwia dotarcie fonii do osób, które miałyby problem
z pokonaniem bariery schodów. Rozmieszczone są także dwa dystrybutory z wodą pitną. Miasto Darłowo za pośrednictwem Straży Miejskiej jest w posiadaniu samochodu interwencyjnego przystosowanego również do przewozu osób niepełnosprawnych i ze szczególnymi potrzebami.
W przypadku wystąpienia problemu wynikającego z brakiem możliwości transportu i komunikacji danej osoby ze szczególnymi problemami umożliwiamy bezpłatnie taki transport za pomocą Straży Miejskiej.
DOSTĘPNOŚĆ INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNA
W związku z wejściem w życie 1 kwietnia 2012r. ustawy z 19 sierpnia 2011r. o języku migowym
i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą kontaktować się
z Urzędem Miejskim w Darłowie za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej: poczta@darlowo.pl
- poczty tradycyjnej: Urząd Miejski w Darłowie, Pl. T. Kościuszki 9, 76-150 Darłowo
- fax: nr 94 314 23 33
- portalu społecznościowego facebook (oficjalny profil - Miasto Darłowo)
W sprawach szczególnie skomplikowanych, osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania
z pomocy tłumacza języka migowego co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem,
z wyłączeniem sytuacji nagłych.
POSTĘPOWANIE ODWOŁAWCZE
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie w ciągu 7 dni od jego wpływu. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu.
W przypadku odmowy przez podmiot publiczny na żądanie zapewnienia dostępności, można złożyć skargę na odmowę.
Skargę można również wysłać do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Anna Owczarek
Koordynator ds. dostępności
w Urzędzie Miejskim w Darłowie